jueves, 27 de febrero de 2014

"INCOTERMS"


La comisión de practicas comerciales de la cámara de comercio internacional desarrollo las incoterms.
Procedente de la expresión inglesa internacional, commercial Tems.
Se pretendía con ello los implicados pudiesen saber cuales eran los derechos y obligaciones de cada uno de ellos en un contrato determinado.

Términos internaciones del comercio (Inconterms)

EXW (En fabrica) Ex Works.
FCA (Franco transportista) Free Carrier.
FAS (Franco al costado del buque) Free Alongside Ship.
FOB (Franco a bordo) Fee on Board.
CFR (Coste y flete) Cost and Freight.
CIF (Coste seguro y flete) Cost, Insurance and Freight.
CPT (Transporte pagado hasta) Carriage Paid To.
CIP (Transporte pagado y seguro hasta). Carriage and Insurance paid.

DAT (Entregado en Frontera) Deliver at frontier.
DES (Entrega sobre buque) Delivered Ex Ship.
DEQ (Entrega en muelle) Delivered Ex Quay.
DDU (Entrega derechos no pagados) Delivered Duty Unpaid.
DDP (Entrega derechos pagados) Delivered Duty Paid.


¿QUÉ ES LA LOGÍSTICA?


Es la función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo de productos. Deben estar en un lugar adecuado y en el momento apropiado.

Funciones del área de logística.
Se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas,productos acabados) y se interesa a su entorno.
El entorno corresponde en este caso a:
- Recursos (humanos,consumibles,electricidad)
- Bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios,herramientas,camiones propios,sistemas informáticos).
- Servicios (transportes o almacenes subcontratados).

Tipos de logística.

Logística Inversa:
 Se encarga de la recuperación y reciclaje de envases embalajes, residuos peligrosos; así como los procesos de retorno de excesos de inventario,devoluciones de clientes,productos obsoletos e inventarios estacionales.
Controlar el flujo de su mercancía.

Logística Directa: Es el proceso de proyectar,implementar y controlar un flujo de materia para productos terminales e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo mas económica posible con el propósito de cumplir con los requerimientos del cliente final.


IMPORTACIONES

Las importaciones es el transporte legitimo de bienes y servicios nacionales exportadas por un país, pretendidos para el uso o consumo interno de otro país.
El comprador de dicho bines y servicios se conoce como "importador" que tiene su sede en el país de importación mientras que el vendedor con basa en el extranjero se conoce como "exportación".las importaciones pueden ser cualquier producto o servicios recibido dentro de la frontera de un estado con propósitos comerciales.Generalmente son llevadas a acabo bajo condiciones especificas.

La Exportación

La exportación es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos comerciales es el trafico legitimo de bines y servicios nacionales de un país pretendido para su uso o consumo en el extranjero.
las exportaciones pueden ser cualquier producto enviado fuera del la frontera de un estado. las exportaciones son generalmente llevadas a acabo bajo condiciones especificas.
Importancias de las exportaciones
Es muy importante para el crecimiento de desarrollo sostenido a  largo plazo; mas a un en la actualidad tienen un peso importante en la actividad económica de los países, el mismo que es demostrar por las evidencias de los países desarrollados.
Clases de exportaciones:
EXPORTACIONES TRADICIONALES: Son los productos que se exportan con frecuencia, y el pais depende de ellos.
EXPORTACIONES NO TRADICIONALES:Son aquellos productos que se exportan con muy poca frecuencia y el país no depende de ellos.
EXPORTACIÓN RESTRINGIDA:Son aquellas exportaciones limitadas por el estado por razones de seguridad.
EXPORTACIÓN NO RESTRINGIDA:Son aquellas que se realizan sin restringibles del estado, pero deben cumplir con los debidos procesos adecuados correspondientes.
Pasos de exportación
1.- Se inician los contactos con los compradores en el extranjero señalando informacion de precio, cantidad, calidad del producto.
2.-Se debe tener en cuenta la oportunidad de venta en el extranjero es posible cuando el producto es de excelente calidad.
3.-se debe contactar con un agente de aduana.
4: se contacta a alas instituciones fiscalizadoras entre ellas SAG,sermi de salud y sernapesca dependiendo de la naturaleza del producto.


comercio internacional

Comercio internacional: se define como el intercambio de bienes, productos y servicios entre 2 o mas países.
Modelo de la ventaja absoluta de Adanismith 
Este pensaba que las mercancías se producirían en el país donde el costo de producción fuera menos y desde ahí se exportarían al resto de los países.
Modelo Hackscher Ohlin
parte de la teoría de David Ricardo afirma que los países se especializan en la exportación de bines cuya producción es abundante.

"EL POSICIONAMIENTO"

Se le llama posicionamiento al lugar que en percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca.
Es el lugar que ocupa una marca, en el cerebro del ser humano.
Lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia.

 "Tipos de posicionamiento"

-Posiciones funcionales. -Resolver problemas.
                                       -Proporcionar beneficios a los consumidores.

-Posiciones simbólicas. -Incremento de la imagen.
                                      -Identificación del ego.

-Posiciones experienciales. -Proporcionar estimulacion sensorial.
                                           -Proporcionar estimulacion cognitiva. 

                            "Estrategias de posicionamiento"

-Los atributos específicos de producto.
-Necesidades que satisfacen a los beneficios que ofrece.
-Las acciones de uso.
-Las clases de usuario.
-Comparándolo con uno de la competencia.
-Separandolo de los de competencia.
-Diferentes clases de producto.

                     "Bases para construir un posicionamiento"

-Sobre soluciones, beneficios o necesidades especificas.
-Sobre el uso determinado de categorías.
-Sobre ocasiones de uso especificas.
-Contra otros producto.
-A través de disociación por tipo de producto.







miércoles, 26 de febrero de 2014

"MARCA"


Las marcas en el área marketing masivo se originaron en el siglo XIX con la llegada de los bienes empaquetados.

"Bass y company", su marca consistía en un triangulo rojo, fue la primera marca registrada mundialmente.
en los años 40´s salio el concepto de "branding" que consiste en la compra de marcas.

Una marca es un titulo que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.

"TIPOS DE MARCA"

Marcas denominativas: Es el nombre como tal del producto.

Marca figurativa: Quiere decir que únicamente, va a ser la figura que determina la marca.

Marca tridimensional: Es aquella que conforma todo el producto en si.

Marca mixta: Es aquella que tiene el nombre, figura, empaque, o una sola cosa.

"CLASIFICACIÓN DE LAS MARCAS"

-Paraguas o sombrillas:  Son las que utilizan un símbolo, protegen su marca principal o la principal protege a todas.

-Individuales: Consiste en poner un nombre distinto a cada uno de los productos comercializados por la empresa.

-Derivadas: Referida a todas aquellas marcas que se obtienen utilizando el nombre o distintivo de otros. 

"TIPOS DE COMPRADORES"


Económicos: Se enfocan principalmente en el precio de los artículos para determinar que productos comprar.    
                                         .


Personalizados: Valoran las relaciones personales a través de precios bajos.


Éticos: Basan sus decisiones de compra en factores distintos del precio y de su propia experiencia personal en la tienda.


Apáticos: No tienen ningún interés en las compras y solo lo hacen por necesidad.

 

Amistoso: Gasta su tiempo hablando sobre su empresa, monopolizando la conversación.

Compradores industriales: Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de productos intangibles, que son objetos de comercialización posterior.


Compradores institucionales: Son aquellos que adquieren bienes y servicios para la obtención de productos intangibles los cuales no son objetos de comercialización.


Compradores intermediarios industriales: Están formados por los compradores de bienes y servicios para revenderlos posteriormente o para facilitar la venta de otros productos.